外壁塗装を岐阜県高山市、岐阜市、瑞穂市、各務原市、大垣市周辺でお考えの方は Robin へお任せください！

代表・蜘手より皆様へメッセージ

Robinは2001年、私が古里の地である飛騨高山で創業した会社です。
当時はリフォーム専門店として社員1名を従え（汗）船出しました。
黄色い折込チラシからかかってきた1本の電話。25万円の内装工事でしたが、その胸の高鳴りを今でも忘れることはありません。
創業から日を重ねましたが、今日という日も仕事に向き合っています。

私たちは2013年4月より、外壁塗装への取り組みも本格的に開始いたしました。
もちろんリフォーム事業もやっておりますのでこれまでも外壁塗装工事はさせて頂いておりました。
しかしこの分野にこれまで私どもは積極的ではありませんでした。
その理由の1つに外壁塗装をされる塗装職人さん、工事屋さんとの価格の差があったのだと思います。
私たちがいくらコストを下げきったところで直接施工をされる工事屋さんに比べると間接経費はどうしても増大しています。
サービスを拡充してもそこに振り向いてくれるお客様などおられるのだろうか。そんな思いがあったのだと思います。

しかしそんな意思とは裏腹に私どもの社内で「外壁塗装工事」がどんどんと増えていったのです。
特に宣伝を増やしたわけでもなったのに、です。

そして調べてみてわかりました。
これまでに新築工事やリフォーム工事を依頼して下さったお客様からの外壁塗装の依頼、工事実績が多かったのです。

「なぜうちのお客様は私どもがそれほど熱心に取組んでいるわけでもない分野の外壁塗装工事を依頼してくださるのだろう？」

私は担当営業社員に聞きました。
すると色々な返答がかえってきました。
提案力やサービス、アフターケアやサポート体制…。
しかし私の中で残った言葉がありました。

「言葉が誠実であり信頼ができる会社に依頼をしたい」

今、ネット社会になり情報が溢れ錯綜しています。
選択肢が多いということは良い結果を招くことを意味すると思いますが、多すぎる選択肢はより不安が多くなっている。
そんな状態なのだと思います。
「必要とされる仕事を残してゆこう。」
これが私たちの想いです。
外壁塗装事業はそのような意味で今後、多くのお客様のご期待にお応えしていきたいと願っております。

また私が主催するリフォーム事業者ネットワークである「Jackグループ」にてオリジナル塗料の販売も始めました。
よりよい高品質な塗料がお値打ちな価格で提供できるようになったのです。

スーパームキコート
http://supercoat.jp

すでに私たちのみならず全国のJack会員企業様がお客様宅をスーパームキコートで施工をし、多くの皆様の喜びの声を頂いております。
心より嬉しく思うと共に深く感謝申し上げます。

ぜひRobinの外壁塗装事業にご期待ください。
お見積もりの中にRobinを加えて頂けると幸いです。

多くの方のお問い合わせをお待ちしております。

Robin KUMODE

企業理念

経営理念

顧客に愛され支持されて、永続的に成長・発展する会社

2020年のコロナ禍は、今までの日常を変えました。
世の中を見ると上場している企業でさえ大きなダメージを受け、Robinも少なからず影響を受けました。そして気付いたことがありました。
それは「顧客がいること」が企業にとって全てであるということです。

私はこれまでは優秀な社員を育て良い会社にすれば会社は成長すると思っていました。しかしどんなに立派な社員がいて立派な会社であっても、顧客の存在なくして企業は存在することができません。企業経営の中心にあるのは社員や立派な企業の歴史ではなく顧客なのです。これが私たちが「顧客中心主義」とする理由です。

顧客は何を感じ、何を求め、そして何を必要としているのか？
顧客がいることを当たり前だと思わず、顧客に向き合い、顧客への思いを高め、私たちの行動指針を定めそれに沿った仕事をしていこうと、思いを新たにしました。